10月19日，以“好物相伴 好价同行”为主题的美ONE李佳琦超级双十一媒体沟通会在上海举行，备受关注的双十一营销节奏、优惠玩法在当天逐一揭晓。

      美ONE公司VP新川在现场透露：“今年双十一大促，我们将送出人人必得的专属直播间红包补贴福利，单个红包金额最高可达100元。”沟通会上，美ONE围绕为消费者提供好物好价、提供全链路服务、协同品牌破局出圈等多个方面，分享了在创造用户价值，赋能品牌破局，实现用户、品牌以及行业多边共赢等方面的全新探索与尝试。

      好物、好价同享

      今年双十一，美ONE将大促主题定为“低低低低低，双十一先看李佳琦”。好物好价如何同享，为什么要先看李佳琦直播间，今年美ONE的大促玩法又有何亮点？

      现场，新川将双十一玩法总结为3个核心关键词——售前的“优惠+优惠”，售中的“精选+精选”，售后的“服务+服务”。如何提供售前的“优惠+优惠”？新川解释道，大促期间，用户在李佳琦直播间可以享受多重叠加的优惠机制。

      值得一提的是，此次美ONE拿出大额红包补贴，称要实现“人人必得的专属直播间红包”。不少直播间用户已在社交平台晒出红包，金额从五元至一百元不等。美ONE希望消费者在收获“好价”的同时，更能直接、真切地感知到“好物”所在。从10月18日起，连续5天的“李佳琦小课堂”直播间栏目，为用户进行了详细的产品讲解，按品类划分使用场景、预算和适用人群，一对一解决用户的多种疑问。从10月24日到11月11日，美ONE旗下三个直播间将设置“大品类专场+小品类专场”，涵盖美妆、生活、潮电、家装、母婴、时尚、食品等多个品类，无论是白天还是晚上时段，消费者都可以根据空闲时间、品类喜好来选择自己想看的直播内容。一节小课堂耗时多则数小时，攻略文档也需要逐一整理产品信息、机制、上播时间等等，这两项内容最早推出于2021年，并一直延续至今。为何美ONE要坚持在大促前，用大量精力做看似“反效率”的事情？

      美ONE副总经理徐戌雄解释道：“这是为了把我们对产品的专业解读原原本本地告诉大家，让大家买得清楚、买得理性、买得放心。”

      全链路+三方售后 高质量保障服务闭环

      “货真价实、物美价廉是支撑消费行为的决定性因素。我们发现，消费者的感知质量或影响其购买及复购行为。为此，美ONE提出的高质量保障，不仅在于为消费者提供感知质量和客观质量的双重售前保障，更在于提供涵盖售前、售中及售后的全周期消费者权益保护。”美ONE合伙人蔚英辉在主题演讲中介绍。

      让消费者买得安心、用得放心，更需要落到实处的服务。美ONE从“全链路服务+三重售后服务”双重保障入手，售前由专业团队对产品进行多维度资质审核以实现正品保障，售中通过直播间栏目向用户提供专业、权威、详实的产品讲解，售后则为用户提供来自平台、商家以及直播间的三重售后服务。“我们愿意以最大的诚意，尽最大的努力，让大家认可美ONE在消费者服务和权益保护上，提供的是行业内数一数二的高质量保障。”蔚英辉说。

      携手品牌 赋能行业 拓宽想象空间

      沟通会最后，现场嘉宾一起观看了《所有女生的offer3》（以下简称《offer3》），美ONE导演鹿钰鑫也在现场分享了《offer3》台前幕后的故事。

      他表示，从第一季到第三季，《offer3》在逐渐往更加“综艺节目化”的方向迈进，品牌不仅从美妆扩充至生活、快消等多种品类，节目的内容也全新升级，注重提升用户对品牌的认知，拉近与品牌尤其是国货品牌的距离。因此，获得了更多消费者的喜欢和支持。

      节目中的新晋宠粮品牌用具有诚意的offer机制，诠释了国货品牌渴望贴近用户、服务用户的品牌意识。其创始人表示，通过参与《offer3》，一方面感受到了品牌距离“真的服务好所有用户”，还有很大进步空间；另一方面，《offer3》也为品牌提供了更具实效的沟通窗口，以更贴近消费者的方式传递品牌的初衷、理念以及价值观。

      值得关注的是，《offer3》节目内容的议题设置也颇具新意，体现出美ONE在赋能品牌破局上的先行考量。当首席谈判员李佳琦向品牌方抛出“如何跟现场某个品牌进行跨界合作，共同打造一款联名产品”的问题时，新老品牌纷纷表示，美ONE的尝试与努力不仅能够帮助品牌拓宽用户的认知边界，更为品牌打破行业壁垒提供了有益启示。

      对品牌方而言，《offer3》作为美ONE构建营销沟通场景的有效示范，帮助更多优质品牌将自身最具差异性的品牌特质，作为向外界讲述品牌科研故事的关键点，让更多人见证品牌所在赛道、所在行业破局崛起的可能性。

      双十一已经进入第十五个年头，作为连接消费者和品牌的关键角色，美ONE表示，今年仍将充分发挥自身价值，在为消费者提供好物好价的同时，帮助品牌实现“用户从认知到种草”的过程，最终实现赋能行业的闭环。